Chaque étape du processus de configuration de Scanguard est conçue pour être aussi remarquablement simple que possible, en commençant par la création de votre compte.
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Télécharger et Installer
Une fois que vous avez téléchargé Scanguard sur votre appareil choisi, vous passerez à travers l'installation de notre application élégante et légère en un rien de temps.
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Profitez d'une Protection Complète
Avec Scanguard fonctionnant parfaitement en arrière-plan, votre appareil bénéficiera désormais d'une sécurité accrue, d'une confidentialité renforcée et d'une performance optimisée.1
Antivirus Génial, Riches en Fonctionnalités
En plus de notre moteur antivirus avancé qui réalise des analyses en temps réel 24h/24, la protection Scanguard dispose d'une gamme de fonctionnalités cruciales et sophistiquées.
Contrôle de violations de données
Analysez votre e-mail et recevez des alertes si vos identifiants sont trouvés dans des failles connues.2
Surveillance 24/7
Nous surveillons tous les aspects cruciaux de votre identité personnelle pour garantir votre protection complète.2
Accélérez Votre Appareil
Nettoyez les fichiers indésirables, améliorez les performances du système et récupérez de l'espace3
Protection Antivirus de Niveau Supérieur en Temps Réel
Notre antivirus en temps réel scanne les appareils en continu, vous protégeant des menaces notoires comme les logiciels malveillants, les rançongiciels, les logiciels espions et les arnaques par hameçonnage.2
Nous proposons des abonnements mensuels, trimestriels, semestriels et annuels qui se renouvellent automatiquement sauf annulation.* Sauf si vous annulez avant la fin de votre période initiale, votre plan se renouvellera automatiquement au tarif en vigueur à ce moment-là** et continuera à le faire sauf annulation.
Comment annuler mon forfait ?
Pour annuler, connectez-vous à votre portail en ligne et visitez la section Mes abonnements. Si vous souhaitez des instructions étape par étape, consultez notre guide d'annulation.
Comment obtenir un remboursement ?
Si vous souhaitez demander un remboursement, vous devez d'abord résilier complètement votre abonnement. Annuler votre abonnement (c'est-à-dire désactiver le renouvellement automatique) ne mettra pas fin à votre accès ni n'engagera automatiquement un remboursement. Vous êtes éligible à un remboursement uniquement si vous soumettez une demande dans les 30 jours suivant le début d'un plan annuel ou biannuel, ou dans les 14 jours suivant le début d'un plan mensuel ou trimestriel.4 Si votre demande de remboursement est approuvée, votre accès au service prendra fin immédiatement.
Comment gérer les abonnements à plusieurs services ?
Si vous avez acheté plusieurs services d'abonnement auprès de Scanguard, tels que Protection Familiale ou Navigation Sécurisée (VPN), et utilisé la même adresse e-mail, vos plans peuvent apparaître sous une connexion unifiée pour plus de commodité. Cependant, chaque abonnement est géré individuellement. Les services supplémentaires ou autres plans liés doivent être annulés séparément si vous souhaitez ne plus les continuer.